A főkapun belépve rögtön szembeötlik a fénylő kupolával fedett információs pult, ahol mágikus térképek, programsáv-időzítők és élő piktogramok segítik az eligazodást. A személyzet nem beszél, helyettük a levegőben lebegő hanggömbök válaszolnak – mindig azon a nyelven, amelyet a kérdező legjobban ért. A bódé felett lebegő zászló színe mutatja, hogy épp mennyire zsúfolt a terület. A nap végén a pult zárása előtt rövid hírösszefoglalót küld ki a gömbökön keresztül.