Hagen Romanov Pennájából
Egy állandó készenlétben álló osztag, amely a varázslók és boszorkányok által okozott baleseteket kezeli. Az iroda kaotikus és zsúfolt, a dolgozók folyamatosan sürgős jelentéseket kapnak, és azonnal indulnak a helyszínre. A polcokon bűbáj-kiiktató eszközök és gyorssegély-készletek sorakoznak.